“在你点击鼠标的一瞬间，就有27台笔记本电脑、194件衣服、107件化妆品、53张充值卡源源不断地从国内购物网站上卖出”，这就是网上购物的速度。
在网上购物日益风靡的今天，足不出户就能逛遍所有“商店”，动一动鼠标就能“淘”到心仪的宝贝，你不用会砍价，只需会搜索，就会发现比商场便宜很多的东西。这是网上购物的迷人所在，然而，网上购物在给人们提供便捷购物的同时，其风险问题也往往让用户望而却步。
网上购物陷阱重重
艾瑞咨询统计报告显示，2009年我国网购市场年交易额已突破千亿元大关，达到1500亿元左右。网上购物在快速发展的过程中，用户的投诉也在迅速增加，不得不引起大家注意。
据了解，目前，网上购物陷阱层出不穷。如，有的是消费者汇款后迟迟收不到商品，有的是收到的商品货不对板，或者以次充好；还有的口口声声承诺不满意退货，买后却翻脸不认人，在此记者归纳总结了几种常见的网上购物陷阱，希望能对大家有所帮助。
赵小姐是个“网购迷”，用她的话来说：“我经常在网站上买东西，像化妆品、服装和电脑配件等，价钱都挺便宜，质量也蛮好，我觉得网络购物挺不错。”但这位网购“老手”最近却不慎中了网络骗子的招。
今年5月21日，赵小姐在一家名为“富豪电子商场”的网站上看到有自己心仪的西门子SX1手机出售，标价只有正规商场的一半。卖家自称深圳市富豪电子有限公司，位于深圳英皇大道，并且贴出自己的营业执照。面对如此优惠的价格和看似正规的卖家，赵小姐不禁心动了。当天她就给该“公司”汇了1610元，卖家收到货款后说货已经通过航空快件寄出，23日就能到，让赵小姐注意查收。
但赵小姐等到24日晚上也没有等到，连忙给卖家打电话，没想到却怎么也打不通。后来通过账号查询发现卖家根本不在深圳，而在福建，并且深圳也没有什么“英皇大道”。至此，赵小姐才发觉自己被骗了。
顾客接触不到真实的售货员，也看不到真实的产品，这是网络购物最大的缺陷，因为看不到货物，再加上双方交易并不见面，给卖提供了大量的做假空间，另外，大多数网站的购销合同一般采取格式化条款，退换货条件苛刻，消费者权益一旦受到损害，多数只能自认倒霉。
网络安全挑战网上购物
网络购物除了上面的货不对版、售后服务缺失等情况外，还存在一定的网络风险。
深圳市民刘先生在某网站开了个网店，前两天他发现有人在网店上留言，称可以提供各种优惠充值卡，按照对方提供的网络地址，他发现这是一个可以在线充值的网站，有移动电话充值卡、Q币充值还有很多网络游戏的游戏卡充值，非常优惠，按照对方提示他注册了账号，在给账号充值的过程中，他准备先充6元试一下，结果银行账号和密码被对方窃取，4000元被转走。
陶先生听说买卖游戏币很有赚头，2009年初，他就开始尝试在淘宝网上买卖游戏币，后来经朋友介绍，再转到中国网络游戏服务网从事网上游戏币买卖。第一年，他赚了50多万，但是，很快就遇到麻烦了。
2010年3月，他发现自己在某网站的账户里少了1万多。他马上向网站客服投诉，但对方并没有明确答复，为了防止类似事件再次发生，姚先生重新注册了新的账户。但这些账户也经常会少1万、2万。最恐怖的一次是今年6月初，账户里剩下的53600元全没了。不到半年时间，姚先生的账户已经被盗了10多万现金。
经网站客服总监调查，陶先生的情况是因为自身电脑安全意识不足中了木马程序，导致电脑中所有信息和资料都被盗取。
陶先生的个案是目前网络安全的一个缩影。现在木马以及病毒制造者不再是单打独斗，而是结成团伙，有的人负责制作网页或者入侵电脑盗取银行账号，有的人负责转移，从而形成了一整条的黑色产业链。损失最大的当然是喜欢网上交易的消费者了。
快递运送问题亦不少
网络购物一般是通过快递传送的，在这个过程中，也会出现一些潜在的风险。
浙江的葛小姐在淘宝某网店购买了一部手机，当天早上卖家用某快递给她发了货，按常理江浙沪范围内的快递一般24小时就可以送达，但她迟迟未接到快递公司的电话。
两日后葛小姐因有事外出，特意给卖家和快递公司提供了她朋友的地址和电话，让朋友代签收。然而，几天后朋友也没有接到快递公司的电话。事后，葛小姐让快递公司进行了调查，发现她的快件被一个不认识的人签收了，然而，快递公司却以物品已签收为由，拒绝赔偿。
见招拆招
鉴于现在网上购物存在各种各样的风险，大家除了提高警惕外，记者也总结出防御八式，希望能让大家网上购物时，做到安全购物，开心消费：
定期电脑杀毒。防止电脑内有木马，从而账户和密码被盗，承受不必要的损失。
购买方式——货到付款。尽量选择货到付款的付费方式，如果对方不支持，消费者一定要用第三方支付。货未到而直接采用直接汇款风险较大。
购物平台要正规。消费者在网上购物时应选择知名网站，比如淘宝网（www.taobao.com）支付宝平台，眯购网(www.tvmigo.com) 等。
网店与实体店并存。挑选卖家尽量挑选一些有实体店的网店，最好自己或者朋友能够到实体店查看以及询问。
支付网页要看清——网址。克隆网站。其网址往往只与真网址有一个字母之差，不法分子将此链接网站提供给买家，让人不知不觉受骗上当。
及时验货—有问题不签收、不付款。在接到货后，最好当快递公司面拆开。商品存在损坏问题，应拒签。如果商品存在瑕疵、功能不全等问题应拒接付款。
收到商品保留购物凭证。这是为了防止商品以后出现问题，退货或者保修等。
数额巨大——不网购。数额比较大的商品，还是到实体店购买，这样售后更有保障。
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