文明旅游总能成为节日考题,而“中国游客”如今也是一个意味深长的词。
近几年来,中国游客动辄成为引发矛盾的导火索。从埃及到泰国再到香港,似乎很多地方都会留下中国游客“不文明”的影子。中国游客的素质遭到“指控”,有人将之归结为“民族性”或“大环境毒害”;有人却认为是“少见多怪”,觉得是老外对中国人失之包容所致。
事实上,世界各国从封闭到开放的过程中,都曾经历过从“不文明”到“文明”的过程。如今日本、韩国的游客在国际上享有较好的口碑,尤其是日本游客,普遍给人留下整洁、礼貌、安静、投诉少等印象,经常蝉联“全球最佳游客”的桂冠。殊不知,上世纪70年代,日本游客在世界上的口碑一度也很差。韩国媒体在报道“中国游客素质参差不齐”时,也曾客观指出,十多年前大批韩国游客刚刚走出国门时,也曾给外国人以“不守秩序”、“喧哗吵嚷”的负面印象,但随着文明行为的普及和教育水准的提高,以及出国旅行的司空见惯,这种现象如今已变得少见。
中国游客今天出现的问题,和60年代的美国人、70年代的日本人如出一辙,是出国旅行达到一定数量,而文明程度尚不及同步提高后的必然结果。正视自己存在的素质问题,但又不能妄自菲薄,这才是正确的态度。中国游客终将被世界接纳,只是我们希望这过程再短一些、更短一些。
□本刊编辑部
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